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신규(New) 진행(In Progress) 해결(Resolved) 의견(Feedback) 완료(Closed) 거절(Rejected) 보류 진행중 완료됨 합계
긴급 - - - - - - - - - -
높음 - - - - - - - - - -
보통 2 2 9 - 4 - - 13 4 17
낮음 1 1 1 - - - - 3 - 3

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